祥鹏航空公司疫情退票/2020祥鹏航空退票手续费

祥鹏航空行李额退款有手续费吗

1、非自愿退行李额：因航班取消、延误等航空公司原因导致行李未使用，可全额退款且免手续费。 手续费计算依据手续费的比例可能受以下因素影响：退款申请时间：起飞前72小时外申请手续费较低（如10%），临近起飞时间可能上调至30%。支付方式：部分信用卡/第三方平台支付的订单可能额外产生支付通道费用。

2、祥鹏航空行李额退款是否有手续费，目前无法直接确定，需要参考祥鹏航空的具体政策或咨询客服部门。关于祥鹏航空行李额退款的手续费问题，以下几点值得注意：政策未明确提及：在提供的搜索结果中，并未直接找到关于祥鹏航空行李额退款手续费的明确说明。

3、行李额退款政策未使用的预付费行李额度原则上可申请退款，自愿退行李额通常收取10%-30%手续费，非自愿退行李额可全额退款且免手续费。退款申请时间、支付方式、促销产品等因素可能影响手续费标准。退款需通过原购买渠道申请，周期通常为7-15个工作日，需提供机票票号、行李购买凭证及未使用证明。

祥鹏航空公司机票退票手续费

L/M/X舱：336小时（含）之前退票费30%；336小时（不含）至72小时（含）为40%；72小时（不含）至48小时（含）为60%；48小时（不含）至4小时（含）为70%；4小时（不含）至起飞后为80%。

例如，公务舱C舱在航班规定离站时间336小时（含）之前退票费为5%，航班规定离站时间前4小时（不含）至航班起飞后退票费为10%；经济舱Y舱在航班规定离站时间336小时（含）之前退票费为10%，航班规定离站时间前4小时（不含）至航班起飞后退票费为40%。

例如：“购买祥鹏航空8L9799航班（7月13日7：10起飞）机票，因行程变动于7月11日1：40（起飞前48-72小时）退票，航司扣除票面价85%作为手续费（实退358元，购票总价1660元）”。关键点：退票时间需精确到小时，手续费比例需与民航阶梯费率对比，突出异常性。

2021国内涉及广州航线的机票可免费退改签

东方航空通告称，5月30日(含)之前出票或订座的，至少含有一段未使用的涉及广州进出港/经停国内航段的客票，航班日期在5月31日22：00(含)至6月30日(含)24：00之间的，旅客可在航班计划起飞4小时之前取消座位，并免费退改签。

但若因旅客自身原因（如行程变更）在临近起飞时改签，可能需支付高额手续费及机票差价。例如，汤先生因行程变更在临近起飞时改签，被收取894元（含780元差价及114元手续费）。非自愿退改签因航司原因（如航班变动、取消）导致的退改签，可免收手续费。

非自愿退票规则根据《公共航空运输旅客服务管理规定》，因航班延误、取消、超售或突发安全事件等航空公司原因导致退票的，不得收取任何手续费，且需全额退款或提供改签服务。若因不可抗力（如天气、空管）导致非自愿退票，部分航空公司可能提供免费退改或补偿方案。

尤其是与疫情相关的特殊政策，主要依据目的地机场风险等级确定，不同航线免费退改签适用时间有差异。

常见的航班改签规定如下：上海航空 F、C、Y舱免费变更；允许签转。B舱-V舱，免费更改一次，再次变更每次收取票面价10%的费用(升舱免收)；不得自愿签转。W舱(含)，免费更改一次，再次更改每次收取票面价20%的费用(升舱免收)；不得自愿签转。P舱，不得签转；不得自愿变更；不得退票。

祥鹏航空投诉能把机票钱退回来吗

1、祥鹏航空投诉后能否退回机票钱需结合具体情况判断，无法一概而论，但符合特定条件时退款概率较高。

2、投诉祥鹏航空并有效说明不合理退票费，需从事实、法律、诉求、渠道及注意事项五方面系统阐述，具体如下：事实陈述：明确退票细节与费用异常需清晰说明购票信息（航班号、日期、起飞时间）、退票时间及航司扣除的手续费比例和金额。

3、小时投诉受理热线：拨打 95326-7，该热线提供全天候服务，旅客可随时反馈问题。投诉受理邮箱：通过电子邮件提交投诉，邮箱地址为 fwzltsglx@luckyair.net。建议邮件中详细描述投诉内容、时间、相关航班信息及联系方式，以便快速处理。

祥鹏航空退票手续费扣60%合理吗?

1、如果是有问题的，那么你的投诉肯定是合理的，可以找航空公司或者是。消协进行投诉。如果上面的条款已计算下来和也写明了扣60%，那么。他之前已经有了告知义务。你再去投诉什么的，有可能不被受理。

2、投诉祥鹏航空并有效说明不合理退票费，需从事实、法律、诉求、渠道及注意事项五方面系统阐述，具体如下：事实陈述：明确退票细节与费用异常需清晰说明购票信息（航班号、日期、起飞时间）、退票时间及航司扣除的手续费比例和金额。

3、L/M/X舱：336小时（含）之前退票费30%；336小时（不含）至72小时（含）为40%；72小时（不含）至48小时（含）为60%；48小时（不含）至4小时（含）为70%；4小时（不含）至起飞后为80%。

4、祥鹏航空人员解释，每个公司规定不同，退票扣费因时段而异，越靠近飞机起飞扣费越多。方先生妻子购买的是经济舱中的折扣位，根据祥鹏航空退改须知，航班离站前72小时到48小时，要扣除85%的费用，即1600元扣除1190元，且称有提示，买了只能认栽。卖票平台也表示不同时段有不同规则，绝大部分客户能接受。